女子电子钱包被盗提 报警+买保险获全额退款

（吉隆坡22日讯）不法份子的盗提罪行，从银行户口延伸到电子钱包了！

网民Elle Woon指出，她日前被不法份子骇进了手机SIM卡，疑被截取了用手机简讯发出的一次性认证密码（TAC）后，从她的电子钱包盗提总额499令吉。

不法份子不仅骇入手机SIM卡，甚至屏蔽了她的电子钱包，让她无从追究，只好报警备案，并通过电邮与电子钱包客服人员沟通后，不仅获得全额退款，也取回了电子钱包，让她饱受惊吓后，幸好只是虚惊一场。

本报获Elle Woon同意，改写并刊登她的遭遇，以期让更多人提高警惕，不时检查电子钱包的可疑交易，并在事发后立即报警备案，并向客服人员寻求援助。

她说，她在14日早上收到由“Microsoft Authenticator”app发出的电邮通知，即在登入电邮信箱时所需输入的验证码。

“一看到这个东西，我就马上意识到，我的电邮信箱又被骇了吗？显然的，我第一个反应就是直接按拒绝，但原来是个陷阱，就因为点击了，就延伸了以后的事情……”

Elle Woon说，她的手机在1小时后断网，2小时后手机只能拨打紧急号码，然后她再收到3封来自电子钱包转账的简讯通知，一共将499令吉转到一家不知名的公司户口。

“钱虽然不多，我吓到脸青青快呕吐了，这个骇客骇进了我电话卡来收取TAC，后来当我尝试打开电子钱包时，已经不能使用了。”Elle Woon指出，她立即报警备案，停用信用卡，并向客服人员汇报和要求退款，并在昨日获得全额退款了。

“可能因为我有买1令吉的保险吧，还是因为我有报警？我不知道。”

她说，她希望民众能借她的遭遇提高警惕，在不幸遇到盗提时可以保持冷静，除了报警、停用信用卡，也须及时联系客服部，“最好是不要绑定信用卡，免得被人盗刷。”